www.audioarena.com.pl

1. Właścicielem Sklepu Internetowego audioarena.com.pl jest firma "AKKUS" Witold Albecki z siedzibą w Wejherowie

2. Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem:

    strony www.audioarena.com.pl

    telefonicznie pod numerem: +48 58 677 91 92

3. Zamówienia przez sklep internetowy są przyjmowane 24 godziny na dobę.
   Zamówienia telefoniczne przyjmowane są w godzinach 9-17, sob. 10-14.

4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozwiązania ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.

5. Wszystkie ceny w sklepie podane są w polskich złotych i są cenami brutto.

6. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych osobowych, adresu, numeru telefonu - jest to niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia.

7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości, będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie o tym poinformowany.

8. Za zamówiony towar należy dokonać wpłaty w ciągu 7 dni od daty zamówinia. Zamówienie które w tym terminie nie zostanie opłacone zostanie automatycznie anulowane. Ewentualne opóźnienia w płatności lub zmiany w zamówieniu należy zgłaszać do obsługi sklepu.

9. Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego audioarena.com.pl są umowami kupna-sprzedaży i ich potwierdzeniem jest paragon lub faktura, dostarczany Klientowi wraz z zamówieniem.

10. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon). W przypadku, gdy Zamawiający chce otrzymać fakturę VAT, prosimy o wcześniejsze poinformowanie o tym.

11. Zamówiony towar zostanie dostarczony do klienta zgodnie z jego życzeniem i wyborem sposobu dostarczenia.

12. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione przez firmę kurierską. Każda przesyłka jest ubezpieczona i w przypadku zagubienia jej przez firmę kurierską zostanie wypłacone odszkodowanie adekwatne do kwoty ubezpieczenia przesyłki.

13.Koszty transportu ponosi kupujący a sposoby ich naliczania podane są na stronie sklepu i w formularzu zamówieniowym.

REALIZOWANIE ZAMÓWIEŃ

1. Automatyczne przyjęcie zamówienia - nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji. Status na karcie zakupu "Zamówienie otrzymane".

2. Realizacja zamówienia następuje tylko i wyłącznie po otrzymaniu potwierdzenia dostępności zamawianego produktu wysłanego przez obsługę sklepu audioarena.com.pl. Status zamówienia "Zamówienie przyjęte do realizacji" jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

3. W przypadku braku dostępności zamówionego produktu u dostawcy, sklep audioarena.com.pl może anulować zamówienie. Ewentualnie zaproponować produkt w zbliżonej cenie oraz o zbliżonych parametrach.

4. Oferta zawarta w tym sklepie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 i ma jedynie charakter reklamowo-informacyjny.

WARUNKI REKLAMACJI

Jesli otrzymany towar nie spełnia Państwa oczekiwań należy w celu reklamacji skontakotwać się z obsługą sklepu.

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.

2. Gwarancja realizowana jest zgodnie z prawem przez Gwaranta, którym może być producent lub dystrybutor. W przypadku wystąpienia usterek prosimy o jak najszybszy kontakt z jednym z punktów serwisowych wymienionych na karcie gwarancyjnej, którą otrzymaliście Państwo z towarem.

3. Szczegółowe i pełne informacje na ten temat znajdują się w karcie gwarancyjnej, która jest dołączona do towaru. Także w niej zapisane są warunki gwarancji, czas oczekiwania na odpowiedź serwisu oraz czas w jakim towar zostanie przez serwis producenta naprawiony.
Jeśli nie otrzymaliście Państwo karty gwarancyjnej do towaru prosimy o kontakt z naszym sklepem.

4. Za szkody transportowe odpowiada sprzedawca, jednakże klient, odbierając przesyłkę, musi sprawdzić jej stan zewnętrzny.
W przypadku stwierdzenia nawet minimalnych uszkodzeń zewnętrznych, należy skontrolować zawartość paczki w obecności kuriera i poprosić o protokół szkód, jeśli towar uległ uszkodzeniu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

2. Jako zamówienie przyjęte do realizacji, uznaję się zamówienie potwierdzone przez sklep audioarena.com.pl

3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

4. Sklep audioarena.com.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

5. Złożenie zamówienia w sklepie audioarena.com.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:

Sklep audioarena.com.pl ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do zrealizowania zamówienia, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowe, adres. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom. Klienci, którzy skorzystali z możliwości założenia konta uzytkownia w naszym sklepie, mogą samodzielnie uaktualniać swoje dane. Prosimy pamiętać o uaktualnianiu swojego konta email w naszej bazie, pozwoli to nam na bieżąco informować o nowych produktach oraz promocjach. Zmiany danych osobowych można dokonać logując się na swoje konto.